Allgemeine Geschäftsbedingungen


A. Allgemeine Bestimmungen
  1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

  1. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit mimi ferments.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren/ Workshops ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Banküberweisung

Mit Bestellung bekommen Sie eine Rechnung auf der unsere Bankdetails zu sehen sind. Bitte überweisen Sie dann den anfallenden Betrag auf unser Konto.

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Amazon Pay

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen und die Zahlungsanweisung an Amazon bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können. Nach Abgabe der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

 

  1. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

  1. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei mimi ferments, Stephanstr 24, Berlin, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Dienstag – Freitag 10-18 Uhr

Eine Lieferung an DHL Packstationen oder Postfächer ist grundsätzlich nicht möglich.

Falls Sie zu Hause sind, aber eine Nachricht von DPD erhalten haben, dass Sie als EmpfängerIn nicht anzutreffen waren und das Paket nun in einem Paketshop abgegeben wird, bitten wir um direkte Nachricht (E-mail) an uns. Wir werden dann DPD kontaktieren.

Die Kunden tragen die Verantwortung die Produkte in Empfang zu nehmen. Die Lebensmittel sind teilweise schnell verderblich und wir übernehmen für eine verspätete Annahme des Pakets keine Haftung, dass die Produkte noch genießbar sind.

Die Produkte sollten unmittelbar nach Lieferung sofort entpackt und entsprechend gelagert werden, da sonst Gefahr besteht, dass vereinzelt Produkte bei Raumtemperatur Druck im Behältnis aufbauen und auslaufen. Der frische Koji Reis kann nach ein paar Tagen ohne Kühlung kaputt gehen, daher sind die Käufer selbst verantwortlich für die direkte Annahme des Pakets. Wenn nach Abholung im einem Paketshop die Produkte verdorben sind können wir keine Haftung übernehmen.

Hier sind verschiedene Fälle aufgelistet wo zu lesen ist, wer in bestimmten Situationen haftet bzw. das Porto zahlen muss:

Fall 1: Kunde ist nicht zu Hause, Paket kommt in Paketshop und wird nicht abgeholt, es wird zu uns zurück geschickt. Kunde muss Porto für diesen Versand zahlen, verdorbene Produkte werden von uns nicht ersetzt.

Fall 2: Kunde ist zu Hause, DPD Bote/Botin behauptet aber, der/die EmpfängerIn sei nicht zu Hause. Das Paket kommt in den Paketshop (dies muss bitte direkt vom Kunden an uns gemeldet werden). Das Paket wird vom Kunden nicht abgeholt. Paket wird zu uns zurückgeschickt. Kunde muss das Porto übernehmen.

Fall 3: Kunde ist nicht zu Hause, zweiter Zustellungsversuch war nicht erfolgreich, Paket kommt in den Paketshop, Kunde holt das Paket ab, Produkte sind verdorben - Kunde haftet, keinen Ersatz von unserer Seite.

 

  1. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Banküberweisung

Mit Bestellung bekommen Sie eine Rechnung auf der unsere Bankdetails zu sehen sind. Bitte überweisen Sie dann den anfallenden Betrag auf unser Konto.

 PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Amazon Pay

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können. Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

  1. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiter veräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

  1. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

  1. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

  1. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

B. Besondere Bestimmungen für die Teilnahme an Workshops

1. Vertragsgegenstand

1.1. Mit dem Vertragsschluss (vgl. AGB Ziffer 2) erwerben die in der Buchung benannten Personen, den jeweiligen Anspruch auf persönliche Teilnahme an dem zum jeweiligen Termin gebuchten Workshops.

1.2. Der Inhalt des Workshops ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Onlineshop, den Vertragserklärungen des Kunden und mimi ferments einschließlich dieser Geschäftsbedingungen.

2. Teilnehmerwechsel

mimi ferments gewährt dem Kunden das Recht, den / die in seiner Buchung benannten Teilnehmer durch Erklärung gegenüber mimi ferments bis zum Beginn des Workshops gegen andere Personen auszutauschen, sofern diese andere(n) Person(en) nicht bereits für diesen Kurs gebucht ist / sind bzw. der Austausch wegen in der anderen Person begründeter Umstände mimi ferments nicht zumutbar ist.

3. Rücktritt von der Teilnahme, Rücktrittsentschädigung

3.1. mimi ferments gewährt dem Kunden das Recht, von seiner Teilnahme am Workshop durch Erklärung gegenüber mimi ferments bis zum Beginn des Workshops zurückzutreten. Im Falle der Buchung der Teilnahme mehrerer Personen kann er den Rücktritt auf einzelne Personen beschränken.

  • 3.2. Im Falle der Ausübung des gemäß Ziffer 3.1. gewährten Rücktrittsrechts  bekommt die Kundin/ der Kunde folgenden Betrag zurückerstattet:

  • - Rücktritt bis einschließlich zum 11. Tag vor dem Tag, an dem der Workshop stattfindet, volle Kostenrückerstattung

  • - Rücktritt ab dem 10. Tag vor dem Tag, an dem der Workshop stattfindet – keine Rückerstattung (sofern niemand von der Warteliste nachrücken kann).

  • 3.3. Die Rückgewähr des nach Abzug der Rücktrittsentschädigung verbleibenden Betrages gemäß Ziffer 3.2. erfolgt per Rückbuchung unbar geleisteter Zahlungen beansprucht mimi ferments ein Bearbeitungsentgelt von 5,00 EUR wobei dem Kunden der Nachweis gestattet ist, ein Schaden / Aufwand sei im konkreten Fall überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die pauschale Bearbeitungsentgelt.

    4. Rücktritt durch mimi ferments bei Nichterreichen der Teilnehmerzahl

    Wird eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen nicht erreicht, ist mimi ferments berechtigt, den Workshop bis zu 7 Kalendertagen vor Kursbeginn abzusagen. Vom Kunden auf den Teilnahmepreis geleistete Zahlungen werden unverzüglich und ohne Abzug erstattet. Das gleiche gilt bei Krankheit unsererseits.

    AGB [https://shop.trustedshops.com/de/rechtstexte/] erstellt mit dem Trusted Shops [https://shop.trustedshops.com/de/] Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].

    Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.